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關于赴連云港、濟寧和洛陽等城市旅游年票考察報告

發表時間:2019-3-7 9:59:13

關于赴連云港、濟寧和洛陽等城市旅游年票考察報告

2018年12月6日-12日,由市旅游局局長帶隊,一行4人,分別赴連云港、濟寧、洛陽等城市考察了旅游年票工作。通過認真聽、仔細看、深入思考,達到了增長見識、開闊眼界、啟迪思維的目的,為我市推行旅游年票提供了借鑒經驗。
一、 基本情況
(一)連云港市旅游年票情況
1、基本概況:連云港市常住人口約450萬,旅游年票于2010年正式啟動,現加盟景區17家,包含了花果山、海上云臺山等主要景區。景區門票總價值625元。旅游年票分A、B兩版。A版年票88元/張,占景區門票總價值的14%。主要面向本地居民、在連就讀的大中專學生和長期在連云港居住、工作的外地人員發行。B版年票168元/張,占景區門票總價值的27%。主要面向外地游客發行,兩種年票使用期限均為一年。2010年銷售年票16萬張,2015年銷售25.8萬張,約占全市常住人口的6%左右。
2、機構設置:連云港市成立了旅游年票工作領導小組,由副市長任組長,政府副秘書長和旅游局長任副組長,發改、公安、財政、交通、物價等部門為成員,下設辦公室,由旅游局局長兼任辦公室主任。成立了旅游年票辦公室,年票辦現有工作人員4名,主要負責旅游年票的日常發
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代辦點款項外,剩余年票收益的2/3返還給景區,1/3用于年票辦發行管理、人員工資、設備購置及對外宣傳營銷。為防止部分景區為提高分配額出現惡意刷卡情況,每月每人在同一景區刷卡次數超過4次的按4次計算,不足4次的按實際刷卡次數統計。
(二)濟寧市旅游年票情況
1、基本概況:濟寧市常住人口約900萬,旅游年票于2009年正式啟動,現加盟景區26家,“三孔”(孔府、孔廟、孔林)等重點景區全部納入范圍。門票總價值880元,年票定價100元,點景區門票總價值的11 %。年票主要面向常住本市居民,包括在濟寧就讀的大中專學生及具有居住證的外地人員,使用期限均為1年。2009年第一年發售年票1萬張,2015年發售10萬張,約占常住人口的 1%。
2、機構設置:濟寧市成立了以分管副市長為組長,市旅游局局長為副組長,物價、財政、文物和轄區內縣市為成員的“一卡通”景區(點)年票制度實施工作領導小組,辦公室設在旅游局,由旅游局局長兼任辦公室主任。成立了旅游年票辦,現有管理工作人員4名,主要負責年票日常發行、咨詢服務和管理工作。
3、年票發行:旅游年票分為實物年票和二維碼電子年票兩種。實物年票僅在濟寧市年票辦發售。二維碼電子年票與當地建設銀行合作,本地居民只需開通建行網銀,就可實現網上辦理、續費等功能,建行提取10%的費用。
4、軟件系統投入:旅游年票管理系統開發維護及相關硬件均外包給濟南德利富公司,前期投入經費約40萬元。二維碼電子年票管理系統由建行投資開發,擁有獨立的數據庫,配套有旅游年票官網,可查詢年票信息。實物年票采用芯片卡技術,游客繳費后,直接在年票芯片內寫入數據,用戶在景區驗票終端刷卡后,可直接讀取并顯示芯片內存儲的個人信息,景區工作人員核對信息無誤后放行,并將刷卡信息加密后存儲在景區終端,景區刷卡記錄數據每半年向服務器手動上傳一次。
5、硬件設備投入:年票辦沒有建立數據機房,全權外包給濟南德利富公司,服務器也由該公司提供并負責日常技術維護。景區配備實物年票微型刷卡和二維碼電子年票兩套驗票終端,累計投入約60萬元。
6、景區身份驗證:游客如持有實物年票,需同時攜帶年票和身份證接受景區核驗。如果是網上注冊的二維碼電子年票,則需要提供二維碼和身份證現場掃碼核驗。實物年票PC終端采取單機方式運行,每半年與服務器交換數據一次。二維碼電子年票終端通過互聯網與銀行提供的服務器相連,實現了數據的實時交換。
7、資金使用管理:年票資金采取收支兩條線,統一納入財政專戶管理,由財政局負責監管。年票辦根據工作需要,向市財政打資金使用報告,財政批準后將資金撥入旅游培訓中心帳戶,再根據規定進行資金分配和使用。
8、收益分成:剔除銀行年票發行成本后,年票收益的80%返還景區,20%用于年票辦發行管理、人員工資、設備購置及對外宣傳營銷等。年票辦每半年將年票收入情況向加盟景區通報一次,并按規定比例向景區進行款項返還。為防止部分景區為提高分配額出現惡意刷卡的情況,游客無論在景區刷卡多少次,只計算1次刷卡記錄。
(三)洛陽市旅游年票情況
1.基本概況:洛陽市常住人口約670萬。旅游年票工作于 2006年啟動實施。年票加盟景區34家,包含外省、市3家,洛陽龍門石窟等主要景區全部加盟,門票總價值1360元,年票定價60元,占門票總價值的4%。2015年發售55萬張,占常住人口的8%。旅游年票發行至今,共計發售220萬余張,游客進入景區累計達1100多萬人次。
2、機構設置:為了確保旅游年票發行工作順利推進,成立了洛陽市旅游年票管理領導小組,下設辦公室,由旅發委主任兼任辦公室主任。成立了年票辦,由旅發委副主任兼任年票辦主任。年票辦下設技術部、發行部、財務部、票務部等四個部門,共有工作人員15名。
3、年票辦理:旅游年票主要面向洛陽市本地市民發售,包括在洛陽就讀的大中專外地學生、在洛陽長期居住或工作的外地人。為了防止外地游客違規辦理年票,年票辦理5個工作日后方可正常使用。實行了代辦點設立審批和年審制度,全市共設年票代辦點280多家,其中市區190家,縣區90家,做到了鄉鄉有代辦點,極大地方便群眾辦理年票。
4、軟件系統投入:洛陽旅游年票管理系統由當地的智旅公司研發并提供技術支持,2006年旅游年票啟動時投入資金約65萬元,后又經過數次大規模升級。管理系統基于物聯網、大數據等互 ……(未完,全文共6638字,當前僅顯示2331字,請閱讀下面提示信息。收藏《關于赴連云港、濟寧和洛陽等城市旅游年票考察報告》
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